Accuracy of inter-hospital transfer information in Australian hospital administrative databases.

Inter-hospital transfers improve care delivery for which sending and receiving hospitals both accountable for patient outcomes. We aim to measure accuracy in recorded patient transfer information (indication of transfer and hospital identifier) over 2 years across 121 acute hospitals in New South Wales, Australia. Accuracy rate for 127,406 transfer-out separations was 87 per cent, with a low variability across hospitals (10% differences); it was 65 per cent for 151,978 transfer-in admissions with a greater inter-hospital variation (36% differences). Accuracy rate varied by departure and arrival pathways; at receiving hospitals, it was lower for transfer-in admission via emergency department (incidence rate ratio = 0.52, 95% confidence interval: 0.51-0.53) versus direct admission. Transfer-out data were more accurate for transfers to smaller hospitals (incidence rate ratio = 1.06, 95% confidence interval: 1.03-1.08) or re-transfers (incidence rate ratio > 1.08). Incorporation of transfer data from sending and receiving hospitals at patient level in administrative datasets and standardisation of documentation across hospitals would enhance accuracy and support improved attribution of hospital performance measures.

A gestão em saúde e as ferramentas gerenciais: a experiência com o SISPLAN do Instituto Nacional do Câncer

A gestão na área de saúde vem sofrendo modificações ao longo do tempo. As últimas duas décadas foram voltadas para o crescimento e implementação da gestão profissional neste setor, com o suporte do uso de sistemas de planejamento informatizados como apoio à gestão. Assim, este estudo tem como principal fio condutor as premissas da Gestão e do uso de ferramentas gerenciais. Embora não seja um estudo de caso, apóia-se em uma experiência concreta de gestão no Instituto Nacional de Câncer do Rio de Janeiro. Nesta pesquisa é observado que as organizações de saúde sempre estiveram voltadas para a assistência sem preocupação com a gestão em si, mas que a partir da crise econômica mundial dos anos 80 houve mudanças neste cenário. Estas alterações ocorreram não somente na gestão da saúde, como também na profissionalização do gestor. O uso de ferramentas gerenciais também é contemplado nesta pesquisa, porquanto hoje se debate a sua importância no auxílio do planejamento e da estratégia a ser orientada para estas organizações. Paralelamente à discussão sobre os sistemas mais usados nas empresas e organizações de saúde, é discutida como ferramenta gerencial principal nesta tese o Sistema de Planejamento (SISPLAN) do Instituto Nacional de Câncer do Rio de Janeiro, um instrumento desenvolvido na Instituição e que vem redesenhando os espaços institucionais de decisão e de discussão de políticas. Este estudo demonstra que a aplicação desta ferramenta gerencial possibilitou a implementação dos projetos prioritários e mais relevantes. Como ferramenta gerencial, o SISPLAN facilitou o desenvolvimento de uma gestão participativa e compartilhada em todos os níveis. Apesar das melhorias que ainda são necessárias para o aperfeiçoamento deste instrumento, são inegáveis as conquistas obtidas no transcorrer deste processo...

The management in the health area has been experiencing changes through time. The last two decades were concerned only to the growth and implementation of the staffing management system, with the use of computerized planning system as a kind of support to the management itself. Thus, this thesis takes the premises of the Management and the use of Managerial Tools as the basis of its research. Although, it is not a study of case, it is supported on a real managerial experience applied at National Cancer Institute of Rio de Janeiro. In this study, we observe that the health organizations used to be concerned only to the assistance, without worrying about the management itself. This thought has changed following the World Economical Crises in the 80’s, and after that, the health industry became concerned not only in the health management, but also in the professionalism of the manager. The usage of managerial tools in the heath system is also discussed in this thesis, due to the importance that is given to this subject. Nowadays, we debate a lot, the importance of a managerial tool in helping the planning and strategy to be presented as a model to the health organizations. In parallel to the discussion about the most used managerial systems in the companies and organizations of health, this study also discusses, as the most important focus, a managerial tool called SISPLAN of National Cancer Institute of Rio de Janeiro, a tool developed by this institution which has been restructuring the institutional spaces of decision and of politics discussion This research also shows that the application of SISPLAN made able the implementation of more relevant and priority projects. As a managerial tool, SISPLAN facilitated the development of a management system which was both participative and shared in all levels. Despite of improvements that are still necessary for the improvement of this tool, they are undeniable the achievements obtained in the course of this process. It can be realized, however, that spite of its features, SISPLAN doesn’t seem to be a managerial tool which express the institution strategy, because it behaves as a planning tool. So, we concluded that according to balanced scorecard features, it must be associated to SISPLAN as a complementary managerial tool which allows the construction of the strategy, based on a chain of cause and effect relations and on booster factors. This thesis aims to demonstrate, how essential is the availability of a managerial tool is essential for the success of the heath management.

A gestão em saúde e as ferramentas gerenciais: a experiência com o SISPLAN do Instituto Nacional do Câncer / Health management and managerial tools: the SISPLAN experience at the Brazilian National Cancer Institute

A gestão na área de saúde vem sofrendo modificações ao longo do tempo. As últimas duas décadas foram voltadas para o crescimento e implementação da gestão profissional neste setor, com o suporte do uso de sistemas de planejamento informatizados como apoio à gestão. Assim, este estudo tem como principal fio condutor as premissas da Gestão e do uso de ferramentas gerenciais. Embora não seja um estudo de caso, apóia-se em uma experiência concreta de gestão no Instituto Nacional de Câncer do Rio de Janeiro. Nesta pesquisa é observado que as organizações de saúde sempre estiveram voltadas para a assistência sem preocupação com a gestão em si, mas que a partir da crise econômica mundial dos anos 80 houve mudanças neste cenário. Estas alterações ocorreram não somente na gestão da saúde, como também na profissionalização do gestor. O uso de ferramentas gerenciais também é contemplado nesta pesquisa, porquanto hoje se debate a sua importância no auxílio do planejamento e da estratégia a ser orientada para estas organizações. Paralelamente à discussão sobre os sistemas mais usados nas empresas e organizações de saúde, é discutida como ferramenta gerencial principal nesta tese o Sistema de Planejamento (SISPLAN) do Instituto Nacional de Câncer do Rio de Janeiro, um instrumento desenvolvido na Instituição e que vem redesenhando os espaços institucionais de decisão e de discussão de políticas. Este estudo demonstra que a aplicação desta ferramenta gerencial possibilitou a implementação dos projetos prioritários e mais relevantes. Como ferramenta gerencial, o SISPLAN facilitou o desenvolvimento de uma gestão participativa e compartilhada em todos os níveis. Apesar das melhorias que ainda são necessárias para o aperfeiçoamento deste instrumento, são inegáveis as conquistas obtidas no transcorrer deste processo...

Normas de registro e controle de bens patrimoniais do Grupo Hospitalar Conceição

Apresenta o histórico do gerenciamento de controle de bens no Grupo Hospitalar conceição desde 1983. Atualmente existe uma Gerência de Engenharia e Patrimônio. O acervo patrimonial é de, aproximadamente, 47.844 ítens tombados. O presente documento descreve procedimentos e rotinas de controle do patrimônio, conceitos caracterizando os tipos de bens, fluxogramas de rotinas e determinações legais.

[Controlling systems for operating room managers]. / Controllinginstrumente für OP-Manager.

Management means developing, shaping and controlling of complex, productive and social systems. Therefore, operating room managers also need to develop basic skills in financial and managerial accounting as a basis for operative and strategic controlling which is an essential part of their work. A good measurement system should include financial and strategic concepts for market position, innovation performance, productivity, attractiveness, liquidity/cash flow and profitability. Since hospitals need to implement a strategy to reach their business objectives, the performance measurement system has to be individually adapted to the strategy of the hospital. In this respect the navigation system developed by Gälweiler is compared to the "balanced score card" system of Kaplan and Norton.

Technology alleviates bed management woes.

Advances in bed occupancy management abound, thanks to new technology.

Relatório de Gestão: período: outubro/2000 à dezembro/2002

Apresenta o Relatório de Gestão da Gerência de Ensino e Pesquisa no período de outubro de 2000 à dezembro de 2002.

Building and growing a hospital intranet: a case study.

BACKGROUND: The Intranet is a rapidly evolving technology in large hospitals. In this paper, we describe the first phase of an Intranet project in a multi-hospital system in New York City. OBJECTIVES: (1) To encourage the use of the Intranet among physicians, nurses, managers, and other associates in a multi-hospital system; and (2) to build the Intranet in a cost-effective manner using existing resources. METHODS: A WebTrends Log Analyzer assessed the Intranet use in terms of the number of accesses from each department. RESULTS: A broad range of features, including medical knowledge resources, clinical practice guidelines, directions, patient education, online forms, phone directory, and discussion forums were developed. Analysis of more than 890,000 hits revealed the departments with hits greater than 1,000 were the Library (6,130), Physicians Gateway (2,539), Marketing (1,321), Information Systems (1,241), and Nutrition (1,221). Of 819 unique visitors, 74 per cent visited more than once. CONCLUSIONS: It is possible to create and diffuse an Intranet in a multi-hospital system in a cost-effective manner. However, the key challenges were selling the potential of this new technology to opinion leaders and other stakeholders, and converting pre-existing printed content by obtaining word processed and image files from other departments or contracted print publishers.

Relatório de Gestão: ano 2001

Relatório que sintetiza o conjunto de ações desenvolvidas pelos hospitais Nossa Senhora da Conceição e da Criança Conceição no ano de 2001. Engloba os seviços pretados e os métodos técnicos e administrativos.

Relatório de Gestão

Apresenta o Relatório de Gestão do Hospital Cristo Redentor referente ao ano de 2001. Aborda aspectos sobre planejamento, descrevendo as diretrizes, metas e os resultados alcançados no decorrente ano.

A sociedade e as organizações do 3º milênio

Esta disciplina tem como objetivos: apresentar a evolução da Teoria Administrativa e sua relação com as alterações políticas, econômicas, sociais e tecnológicas ao longo do tempo; debater o processo de evolução dos Sistemas de Gestão e sua aplicação nas instituições de saúde; analisar os cenários e as tendências para o próximo milênio, especialmente para a área da saúde